Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya

1. Tafsiran dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi oleh dapat44 ("kami", "platform", "laman web") berhubung dengan semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan di laman web dapat44.one.

Dengan membuat akaun atau terus menggunakan perkhidmatan dapat44, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform ini.

Dalam dasar ini, "data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran kewangan.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

dapat44 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh sepertimana pada kad pengenalan (MyKad)
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Nama pengguna dan kata laluan yang anda cipta
• Butiran akaun bank atau e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang
• Sebarang dokumen pengesahan identiti yang diminta semasa proses KYC (Know Your Customer)

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan lokasi am peranti anda
• Jenis pelayar web dan sistem operasi yang digunakan
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati dan tempoh penggunaan
• Log transaksi termasuk tarikh, masa dan amaun deposit atau pengeluaran
• Data permainan seperti sejarah pertaruhan dan hasil permainan

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform dapat44, termasuk:

• Mencipta dan mengesahkan akaun pengguna anda
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX (perbankan dalam talian) serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
• Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan anti penipuan
• Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, transaksi, bonus dan promosi
• Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma penggunaan
• Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform
• Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang mengawal operasi dapat44
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang menyeluruh. Pelayan utama kami beroperasi di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Tempoh pengekalan data adalah seperti berikut:

• Akaun aktif: Data disimpan selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan kami.
• Akaun ditutup: Maklumat tertentu mungkin dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan audit.
• Log transaksi: Rekod kewangan dikekalkan mengikut keperluan pelesenan dan peraturan anti pengubahan wang haram.

5. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

dapat44 memahami bahawa privasi anda adalah amanah yang tidak boleh dipandang remeh. Secara prinsipnya, kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gerbang FPX, DuitNow dan platform kripto yang kami gunakan, semata-mata bagi memproses transaksi anda.
• Keperluan undang-undang: Kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang berdasarkan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Data minimum mungkin dikongsi dengan rakan kongsi keselamatan bagi mengesan dan mencegah aktiviti penipuan yang boleh menjejaskan akaun anda.
• Pembekal perkhidmatan IT: Penyedia infrastruktur teknikal yang kami gunakan mungkin memproses data dalam kapasiti terhad, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes di atas, pendedahan data dibuat hanya pada tahap minimum yang diperlukan dan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setaraf dengan dasar ini.

6. Kuki dan Teknologi Pengesanan

Laman web dapat44.one menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan anda bergerak antara halaman tanpa perlu log masuk semula.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan antara muka.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan semasa sesi anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform kami.

7. Keselamatan Maklumat

dapat44 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak sepatutnya.

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang selamat
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan anomali atau cubaan pencerobohan
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman
• Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas
• Pelan tindak balas insiden yang tersusun sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data

8. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna dapat44, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

• Hak capaian: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta supaya data yang tidak tepat atau lapuk diperbetulkan.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data anda dipadamkan dari sistem kami.
• Hak sekatan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak mudah alih data: Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada pengesahan identiti yang sewajarnya.

9. Privasi Kanak-Kanak dan Batasan Umur

dapat44 adalah platform perjudian dalam talian yang diperuntukkan secara eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Setiap pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur dan kami berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa untuk mengesahkan bahawa pengguna memenuhi keperluan umur minimum. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan sebarang baki akaun mungkin tertahan tertakluk kepada siasatan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

dapat44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notis yang ketara di laman utama atau halaman log masuk dapat44
• Pemberitahuan e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Pop-up atau banner makluman semasa sesi log masuk anda yang berikutnya

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Penggunaan berterusan platform dapat44 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel privasi: [email protected]
• Live chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari laman web dapat44
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu dan Inggeris

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Pasukan kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan akan memberikan kemas kini mengenai perkembangannya sekiranya diperlukan lebih masa.